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Política de Cancelación

Cualquier cambio o cancelación de su reserva podrá realizarla según los siguientes términos.

Si usted cancela o cambia su reserva

1. Entre 30 días o más días antes de su llegada se le realizara un reembolso del 70% de su depósito.

2. Entre 29 días a 8 días antes de su llegada, se le realizara un reembolso del 50 % de su depósito.

3. Entre 7 a 0 días. No habrá ningún reembolso de su depósito.

Los reembolsos serán realizados en un lapso de 15 a 20 días hábiles después de la solicitud.

Si la habitación está marcada como no cancelable, no reembolsable o similar, aplica una penalidad del 100% sin importar la fecha en que se solicite la cancelación.

Si el huésped desea realizar su check out antes de la fecha o no se presentara al hotel el día de su check in (no show) se considera como cancelación y no aplica reembolsos. Se cancelará toda reserva y no
habrá reembolso alguno.

Si el huésped deseara extender su reserva, las políticas de cancelación de aplicaran de igual forma.

Nuestro hotel no admite mascotas en las habitaciones.

Nuestro hotel no permite fumadores en las habitaciones.